パソコン修理

本日のお客様は、タブレットの画面が真っ赤になって何も表示されなくなり、操作不能になったのを何とかして欲しいというご依頼です。

マウスの矢印は出ています。動きます。真っ赤になる前に、リソースが足りない云々というメッセージが出 ...

最初の黒い画面でカーソルが出て、そこで止まっています。ハードディスクを調べて見ると、異常でした。交換が必要です。データは生きているようです。ハードディスクを丸々コピーし入れ換えてみると、起動してきました。途中、スキャンディスクが始まっ ...

本日のご依頼は、Windows10にしてメールの送受信が出来なくなったから8.1に戻したらメールが消えた。その復旧です。

Windows10アップグレード絡みの不具合は多いですね。いかにも簡単にできるように表示が出ますが、 ...

本日のお客様は、PC Reviverというマルウェアを消そうとしたけど、コントロールパネルが開けなくて消せない。スタートボタンも押せないし、タスクバーのアイコンもほとんど出なくなった。何とかして欲しいというご依頼です。

パ ...

今回は、Geatway製で2・3年くらい前のノートパソコンです。メモリはお客様が増設済み。

以前に比べて起動が遅くなっており、一つ一つの操作も遅くてイライラするくらい遅くなったそうです。

よくあるのが、ハードデ ...

ファイルを暗号化して身代金を要求するランサムウェア「vvvウイルス」が流行っています。罹ってしまうと、ファイルを開く事が出来ず、「復元したかったらお金を払え」と表示されるようになります。お金を払っても復元される保証はなく、泣く泣く諦め ...

ちょくちょく呼んで頂けるお客様からお電話があり、
「ウイルスに感染したみたいだから削除して欲しい」
というご依頼でした。

伺ってみると、パソコンの動きが重く、見慣れた迷惑ソフトのアイコンが出ています。いつも ...

無線親機が壊れていました。

新しい無線親機に変え、今まで使っていたパソコンなどの無線接続を設定して完了です。無線LANの規格もどんどん良くなってきているので、4・5年前の親機でしたら、壊れて無くても変えた方がいいですよ。

追加したHDDが原因でした。搭載している電源の容量が少なく、HDDを増やしたことで容量不足になり、まともに起動出来なくなっていました。

何か操作する度に引っ掛かるような感じで遅く、スムーズに動かない。起動とシャットダウンは問題なし。

ハードディスクの劣化でした。とりあえず処置をして普通に動くようになりましたが、また、不具合が出る可能性があり、HDDの交換を ...