パソコン設定

パソコンの初期設定なんか業者に頼むほどでもないと思われがちですが、それなりに使えるようになっているだけで、使いやすくなっているとは限りません。マイクロソフトやメーカーが自分のサービスに取り込もうと、初期設定の流れに組み込んでいます。当 ...

「Windowsの更新かなんかの拍子にOfficeが消えた。再インストールしたい」

本日のお客様は、久しぶりにパソコンを点けると、Officeが突然消えていたそうです。認証キーの書かれた札は何処かにあるはずだが、直ぐに出て ...

ある事務所で、パソコン買い換え2台の作業を行っていた時のこと。

データ移行を始めると、膨大なメールデータがある事が分かった。80GB程有り、時間が掛かる。実際やってみると、いつもより1時間強余分に掛かった。

そ ...

本日のお客様は、「ノートパソコンにコーヒーをこぼして壊れてしまった。パソコンは買い換えるから設定して欲しい。出来たらデータも移して欲しい。ついでに、事務所のWi-Fi環境が悪いから、それも見て欲しい」というご依頼です。

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本日のお客様は「パソコンがログインできなくなった」というご依頼です。

マイクロソフトアカウントでしたので、アカウントにロックが掛かったようです。その場合、別のパソコンでロックを解除すればOKです。簡単に終わると思ったら、そ ...

本日のお客様は、「無線親機の調子が悪い。それから、ファックス付きプリンタとBluetoothイヤホンが欲しい」というご依頼です。

お伺いして無線親機を確認すると、10年ほど前のものでした。多分、機器の劣化だと思います。これ ...

本日のお客様は、「パソコンを移動して欲しい」というご依頼です。

パソコンはデスクトップでモニタと本体が分離しているタイプです。別に使っているプリンタも持ってきて使えるようにします。

隣の部屋から移動するだけです ...

本日のお客様は、「Wi-Fiが繋がらない」というご依頼です。

接続する機器は、スマホとタブレット。回線はフレッツ光。

お伺いして見ると、ネットのプロバイダー認証設定がまだでした。その設定を行い、2台ともWi-F ...

本日のお客様は、「ネットに繋がらない」というご依頼です。

お伺いしてみると、無線LANマークにビックリマークが出ています。最近よくある症状です。これはすぐに直りました。が、他に不具合がありました。

テンキーが効かない ...

本日のお客様は、「古いパソコンから取り出した年賀状の住所録を使えるようにして欲しい」というご依頼です。

以前、壊れたパソコンからデータ取り出した事のあるお客様です。その中から住所録を探しだして年賀状ソフトに取り込みます。