はい!データ®

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NASのデータ取り出しも始めました。

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パソコンが壊れた時、「データを何とか取り出して欲しい」というご要望に対応します。

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パソコンが動かなくてもデータは生きている事がよくあります。データはHDDやSSD内に保存されているのですが、それ自体は壊れておらず、Windowsがソフト的に壊れていたり、マザーボードが壊れている場合、データは問題なく生きている事が多いです。一方、HDDやSSDが機械的に壊れていると、データを保存している部分や、データを取り出す為の部品が壊れているので、データはなかなか出て来ません。

 

症状 壊れ具合 程度 作業名
起動しない OS障害
本体故障
軽度 はい!データ®
(データ取り出し)
HDD論理障害 中度 データ復旧
HDD物理障害 重度 当店扱い無し

 

データが取り出せない症状や機種

  • カッコンカッコン音がするパソコン(HDDが物理的に壊れています)

  • 暗号化してあるHDD
  • スマホ、タブレット
  • 記憶メモリがマザーボードに張り付いている機種(格安PCに多い)

 

取り出せても使えないデータ

  • テレビ機能の付いたパソコンのテレビ録画データ(コピーガード有)
  • ソフトに依存したデータ

 

受け取り不可の機種

  • ブラウン管モニタが付いたPC
  • 受付登録してないPC

 

データ取り出し作業対象フォルダ

  • ユーザー主要5フォルダ
    • Documents
    • Desktop
    • Music
    • Pictures
    • Videos
  • お気に入り
  • 年賀状の住所録(筆ぐるめ・筆まめ・筆王)
  • Dドライブ
  • 作業前に、お客様から告知のあったソフトのフォルダ

作業完了後に追加のフォルダが出た場合、再作業となり、別途料金になります。ご希望のソフトのフォルダは、取り出し作業着手前にはっきりとお伝えください。

 

料金

データ取り出し成功 データ取り出し不能
  • パソコン 6400円
  • NAS 100GB 10,000円、追加500GB毎に10,000円
  • 分解料 0~6000円
  • データ保存先のメディア代 例:1TB7000円
  • 無料
郵送の場合
  • 本体処分、内蔵HDD・SSD返送 1500円
  • パソコンごと返却(記憶機器が分離できないパソコン含む)  3000円
  • お客様から当店へパソコンを送る時の送料はご負担ください。
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ご利用手順

こちらをご覧下さい。