BitLockerの回復キー
本日のお客様は、「BitLockerの暗号化解除の表示が出て起動しなくなった。回復キーは分からない」というご依頼です。
パソコンはASUSのタブレット。普段、大学で利用されているものです。
起動させてみると、B ...
ログインパスワードの解除
本日のお客様は、「保管していたパソコンのログインパスワードを忘れてしまってパソコンが使えない。ついでにWindows7を10に上げて欲しい」と、いうご依頼です。
パソコンは、SONYのVAIO、SVP132A16N。CPU ...
そのままメンテ®（HDD→SSD換装）
本日のお客様は、「起動や動作が遅くなった。速くなるだろうか？」と、いうご依頼です。
パソコンは、富士通のWA1/S。第4世代Core i3が搭載されており、発売後、5・6年立っているモデルです。
このくらいの年 ...
パソコンがマウスを受け付けない
本日のお客様は、「起動はするけど、すぐにマウスを受け付けなくなって何もできなくなる。直るだろうか？」と、いうご依頼です。
パソコンは、東芝のノートパソコンT654/78LRS。CPUがIntelの第4世代Core i7で、 ...
メーカー修理の見積が17万円～！
本日のお客様は、「パソコンが電源ボタンを押してもウンともスンとも反応しなくなった。メーカーサポートに電話し、放電などの処置をしたが駄目で、結局、マザーボードの故障だから修理代が最低17万円と言われた」
大手海外メーカーのノ ...
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」の消し方
ネットを見ていると、突然、「Windowsセキュリティによってシステムが壊れていることが検出されました。ファイルは:200秒で削除されます」と表示が出て、カウントダウンが始まり焦りますが、インチキ点検ソフトをインストールさせる騙し表示 ...
Windows 7を10にする
本日のお客様は、「Windows7を10にアップグレードして欲しい」というご依頼です。
パソコンはVAIOの一体型。Core i5の第二世代CPUで7・8年経っていますが、日常使いには問題ない性能です。普段はネットに繋がず ...
電源を入れても、ブルースクリーン（0xc0000098）が出て起動しない
本日のお客様は、「パソコンが起動しなくなった。直して欲しい」というご依頼です。
症状は、電源を入れるとブルースクリーンが出て止まります。エラーコードは、0xc0000098。OS関係の起動障害です。この場合、データは問題な ...
最安Celeronノートパソコンが、起動15秒、快適パソコンに変身
本日のお客様は「パソコンが遅い、フォントが上手く表示されない時がある。直るだろうか」というご依頼です。
パソコンメーカーはASUS。数年前、一番安かったパソコンを購入されたそうです。搭載CPUはCeleron。Celero ...
6年もののパソコンが俊敏Windows10に大変身
本日のお客様は、「F1キーを押して起動させていたパソコンがとうとう起動しなくなった。自分でHDDを交換しようとしたが出来なかった。OSをインストールして欲しい」というご依頼です。
パソコンは、富士通のFH58/DM。一体型 ...