パソコン豆知識　～ウイルス対策編～

 

新種のウイルスは、ウイルス対策ソフトをすり抜けます。白いウイルス対策ルーターもすり抜けて感染します。（どうすれば…PDF）

最近のウイルス例

パソコン修理詐欺

最近のパソコン修理詐欺。 pic.twitter.com/7H6Gfvj76n

— パソコン修理・設定担当 (@PCBLEND) October 20, 2023

ブラウザのバグを突いて詐欺画面を表示し、マウスを使えなくして警告音や音声で焦らせ、詐欺センターに電話をかけさせて遠隔操作に持ち込み、電子マネーをコンビニで買わせる詐欺です。

感染したら　ー　タスクマネージャーから消す。又は、電源ボタンを押す。

予防法　ー　ブラウザの更新を時々行う。右上の団子ボタンから最新版へ更新できます。

警察に対する相談は警察相談専用電話
「＃9110」番へhttps://t.co/VLsxYYwShZ

消費者ホットラインhttps://t.co/TGjLZdtGCK

— パソコン修理・設定担当 (@PCBLEND) February 14, 2023

パソコン修理詐欺に注意

パソコン修理詐欺対策A4ポスターPDF

 

ファイル暗号化身代金要求ウイルス「エモテット」

コンピューター内のファイルを次々と暗号化して身代金を要求する。身代金を払ってもファイルを復号できる保証はない。暗号化は、気づかれないようデスクトップ以外から行われる。過去メールや、メールアドレス帳、メールパスワードを取られると、別のサーバーから、それらを利用してウイルス付メールが大量に送られる。取引先からの通報で感染に気づくこともある。

感染したら　－　シャットダウンする。メールアドレスのパスワード変更。

予防法　ー　偽装メールの添付ファイルに気を付ける。ウイルスのワードやエクセルのマクロを実行すると感染する。バックアップする。

Emotet感染チェックツール「EmoCheck」

 

迷惑通知

画面右側からウイルス警告の通知が頻繁に出る。ブラウザの機能を使っている。特定のウイルス対策ソフトの広告が多い。

感染したら　ー　ブラウザをリセット。「通知とアクション」設定で通知をオフにする。

予防法　ー　通知はブロックする。

 

勝手に点検ソフト

定期的にコンピューターをスキャンして問題点を警告し、ソフトを買わせようとする。その内容は、嘘か、気にする必要のない項目。

感染したら　ー　そのソフトをアンインストールする。

予防法　ー　ネット広告や、フリーソフトのインストール時に一緒に入るから気を付ける。

 

大量の迷惑メール

ただの宣伝だけではなく、ウイルス、ウイルスリンク、各種会員IDとPW詐取サイトのリンクなど、トラブルの切っ掛けになるメールも大量に届きます。一旦、メールアドレスが漏れると、それらのメールがどんどん増えていきます。

それらが来たら　ー　まともな企業の宣伝メールなら、末尾に解除方法が載っています。そこから解除できます。それ以外は、プロバイダー側のメールサーバーで迷惑メール対策を行うことができます。月額数百円で利用できます。プロバイダーによっては、無料で海外からのメールを遮断できます。迷惑メール学習機能があるメールソフト「サンダーバード」を利用する手もあります。あまりも多い場合、メールアドレスを変更するしかありません。

予防法　ー　懸賞サイトや、色々なお店の登録などでメールアドレスが漏れていきます。なるべく、あやしいサイトでは登録しないようにします。自社のＷebサイトにメールアドレスを表示している場合、ロボットが自動収集していきます。それを避けるには、メールアドレスを表示せずにお問い合わせをメールで受ける「フォーム」に変更します。

 

不明なエラーメッセージ

メーカー製パソコンなどに最初から入っているソフトが、いつの間にかサポート切れになり、エラーを出すようになる事があります。これらは、アンインストールすれば消えます。メーカーは、ソフト会社から宣伝料を貰って、そのソフトをプレインストールしたり、リンクアイコンをデスクトップに貼ったりしています。余計なソフトは消してしまった方が無難です。

ブラウザを起動させると出てくるスクリプトエラーです。バツでも消えません。いつの間にか勝手に入ったそうです。

これは、買い物ポケットをアンインストールすると消えます。 pic.twitter.com/TBaczIafhG

— パソコン修理・設定担当 (@PCBLEND) February 22, 2023

 

事務所全体の対策

古いNASなど

ウイルスは、古い共有プロトコルのバグをついて、ネットワーク越しに広まるものもあります。Windows10や11では、ウイルス対策の為に、その古いプロトコルを停止しました。その為、パソコンを買い替えたら、古いNASや複合機が見えなくなったという現象が起こっています。見えないと仕事にならないので、とりあえず、共有プロトコルの設定を戻して、それらを見えるようにするのですが、ウイルスに弱い状態になっています。出来たら、パソコンを入れ替える時、それらも交換して下さい。

外部からのアクセス

外部から社内のサーバーに接続する場合、登録した機器以外はネットワークに入れないようにできます。パソコンなどには固有の識別番号が振ってあります。これをルーターに登録して、それら以外はアクセスできないようにできます。万が一、ログインIDとパスワードが漏れても、外部からはルーターで阻止されてログインできません。自動車メーカーの関係会社や、病院が外部からアクセスされていましたが、この設定がしてあれば防げました。

 

個別の対策

• お試し版のウイルス対策ソフトは、必ずアンインストールする。期限切れで無防備な状態になっているパソコンを時々見ます。それをアンインストールしてしまえば、マイクロソフトがあらかじめ用意しているDefenderが自動で効いてきます。無料で使えます。
• ブラウザの更新（手動）。ブラウザの更新は頻繁に行われています。
• WindowsやOfficeの更新。ある程度、何もせず電源点けっぱなしで行われます。
• フリーソフトに引っ付いてくる迷惑ソフトに気を付ける。レ点を外せばインストールされません。
• メール添付のワード・エクセルのマクロは開かない。身代金ウイルスの感染経路です。
• バックアップする。

 

迷惑なWindowsの通知

Windows10は、途中から、迷惑な案内や表示が出るようになりました。突然、ニュースや天気などが画面三分の一くらいの大きさで表示されたり、起動時に、時々、マイクロソフトアカウント利用の案内が出たりします。

それらの解除方法

Windows 11

「PCのセットアップを完了しましょう」と、時々出てうるさい。

1. スタート横の検索に「アクション」と入力。
2. 出てきた「通知とアクション」をクリック。
3. 通知設定画面の一番下にある「追加の設定」でチェックを全て外す。