プリンタが印刷できない

本日のお客様は、「Windows10になったら、印刷ができなくなった」というご依頼です。

Windows10にアップグレードすると、よくある症状です。ドライバーをアップデートすれば直ります。他にも、迷惑ソフトが2・3入っているのに気づいたので、ついでに削除し、セキュリティ三点セットを更新して完了です。最近流行のウイルスはファイルを暗号化して身代金を要求してきます。その為の更新です。