外付けHDDのデータ復旧

本日のお客様は、「外付けHDDのデータが読めなくなった。データを取り出せるだろうか?」というご依頼です。
色々話を伺うと、まだファイル一覧は出てくるが、データが出てこない症状である事が分かりました。そこでPCに繋いでみると ...
Windows10のコツ

本日のお客様は、「パソコンが起動しない。真っ黒画面で止まる」という症状です。
パソコンは、NECのノートパソコン、第2世代のCore i3。Windows7を10にバージョンアップしたものです。もう、7・8年は経っています ...
BitLockerの回復キー

本日のお客様は、「BitLockerの暗号化解除の表示が出て起動しなくなった。回復キーは分からない」というご依頼です。
パソコンはASUSのタブレット。普段、大学で利用されているものです。
起動させてみると、B ...
そのままメンテ®(HDD→SSD換装)

本日のお客様は、「起動や動作が遅くなった。速くなるだろうか?」と、いうご依頼です。
パソコンは、富士通のWA1/S。第4世代Core i3が搭載されており、発売後、5・6年立っているモデルです。
このくらいの年 ...
パソコンがマウスを受け付けない

本日のお客様は、「起動はするけど、すぐにマウスを受け付けなくなって何もできなくなる。直るだろうか?」と、いうご依頼です。
パソコンは、東芝のノートパソコンT654/78LRS。CPUがIntelの第4世代Core i7で、 ...
メールソフトが立ち上がらなくなった

本日のお客様は、「Outlookが立ち上がらなくなった。変なエラー画面が出る」というご依頼です。
話を聞いたときは、最近、Outlookの不具合でログイン出来なくなる現象が起こっているので、それが原因かと思いました。
Windows 7を10にする

本日のお客様は、「Windows7を10にアップグレードして欲しい」というご依頼です。
パソコンはVAIOの一体型。Core i5の第二世代CPUで7・8年経っていますが、日常使いには問題ない性能です。普段はネットに繋がず ...
データ復旧

本日のお客様は、「Windows10の更新で容量が足りないと出たから、外付けHDDをつけた。そしたら、そこに入っていた膨大な動画が消えた。復旧出来るだろうか?」と、いうご依頼です。
外付けHDDを確認すると、何故かWind ...
デスクトップPCからのデータ取り出し

「突然、全く電源が入らなくなった。ウンともスンともいわない。業務用ソフトのデータがある」というご依頼です。
電源を入れてもBIOS画面さえ出て来ません。電源ランプも点きません。
フタを開けると、凄いホコリです。 ...
電源を入れても、ブルースクリーン(0xc0000098)が出て起動しない

本日のお客様は、「パソコンが起動しなくなった。直して欲しい」というご依頼です。
症状は、電源を入れるとブルースクリーンが出て止まります。エラーコードは、0xc0000098。OS関係の起動障害です。この場合、データは問題な ...